Chi tiết
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
-------------
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
2316
----
35
36
37
38
39
40
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
----
195
196
197
198
199
200
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
__
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
